Il s'agit d'une profonde remise en cause des pratiques des commerciaux,
qui passe par l'appropriation de nouveaux réflexes techniques :
- Elargir leur spectre d'interlocuteurs
- Analyser les processus métier du client pour identifier et quantifier des sources de gain
- Engager une relation d'affaires en mode projet
et de nouvelles postures commerciales :
- pour challenger les clients
- pour passer de la défense du prix à la quantification des gains
- pour développer la proactivité et générer des projets chez les clients
Nous intervenons sur ce thème :
- En formation présentielle, auprès de managers et de commerciaux
- En accompagnement dans la durée du management
- En amont avec la direction commerciale pour co produire et piloter le projet de changement